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二月17日

时间:2020-02-17 16:56

信任价值,几块金,几多愁

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信任价值,几块金,几多愁

价值高,价格低的东西,我们冲破头皮去买。

价值高,价格低的信任,我们继续有借没还。

信任是什么,信任就是人与人之间的和睦与合作。

和睦是为了什么?

1、第一步,为了抵御风险,如金融海啸,如政策海啸,如职场海啸,如疫情海啸…

2、进一步,为了八面玲珑,像权游的某兰家族,有权有势;像权游某胖子信息官,被称为八角蜘蛛。

3、退一步,为了不被对方坑;比如某视集团假老板,经营会计专业20年,坑的全球有钱人,还不带责任。

合作为了什么?

名利双收是也。

我们的核心利益,说的就是我们的名和利。

so,信任,人与人之间的信任,在商业世界里,说到底,为了什么?——就是不要让他人辜负我们。

以下参考殷斯坦——商业社会识人指南。

WHY:

为什么我们社交也好,结婚也好,谈生意也好,谈陌生人的局也好,都要认真建立信任。

因为人与人之间的信任,是很难建立的。

唐探的网剧说过,世界上有两种东西不能直视:除了太阳,就是人心。

人心叵测,历史可见。反过来,能取得多个人的信任的人,肯定可以活得比较好。

王烁的30天认知训练营2019曾说过:什么是伪君子。伪君子就是小事对你好,大事捅你刀的人。

一句概括了人心的灰暗面。

怎么抵御伪君子呢?王烁认为,最好的方法就是把大事拆分成小事,让伪君子难以产生捅刀子的行为。反过来说,如果我们为对方积攒足够多的大事,堆叠在一起,就很容易让别人捅我们一刀,有句古话就是说这个意思的:你不断对别人好,就是逼着别人对你以怨报德。

由此可见,作为防守的招数来说,把大事拆小块儿就是一个混社会的基础能力。但有基础能力还不够,因为我们要发展,要往前走,要谈生意赚钱,所以我们要主动迎击。

所以要对他人的能力信任检验。

检验,就像是测验,为的就是摸底。

摸的什么?——

1、对方能力是否不足;

2、对方人品是否足够好。

第一原则:不能以口头承诺当作是检验本身

仿佛就像是学生跟老师说:

肯定考满分啦,这个月一直补习,天天温习,习题全部做两遍。

仿佛就像是男生跟女生说:

肯定不脱的啦,这一晚简单摸摸,随意蹭蹭,调了闹钟得早起。

在生意场上也如此。当他人跟我们不是同一个利益团体的时候,对方所说的话,说什么都可以。

所谓不担当者,说话不负责。

他说话不负责,他说什么都可以。你说公鸡下蛋,他也连忙点头。

这时候,你可不知道他在想什么。

你跟他说,最近想投一个连锁士多店,在地铁口转出来10米的地方,但是有点贵。

他跟你说:好,这个可好了,因为贵才是机会啊,老兄。

当然好,又不用他投一分钱。你试试你跟他反着角色来,看这个对话还一样吗?

所以,在嘴皮子功夫上,是无法达成真正的共识。

可是,口头上的共识,既稀缺,又令人心动。

去过传销的,肯定都知道,在前期他们跟你的关系都是兄弟会的关系,你说的,你做的,你会的,他们都欣赏。

普通人如此,在生意场上的孤独企业人,更是如此。

但,口头上的共识,不代表任何事情。可能出于友好目的,可能出于功利的目的。

所以,在商业合作,应该在尽早期的阶段,尽量保守,从“具体的小事”进行合作,再逐渐扩大到“具体的大事”,和更深入的合作。

做生意,最切忌是两人只管聊天,只管惺惺相惜,到最后突然拍板合作,然后大跌眼镜。

因为谁都可以是一个聊天高手。乞丐也能讲出马云的话。

我们要考察:

1、诚信;

2、商业道德;

3、能力匹配度;

4、合作意愿大小;

5、面对问题的解决模式。

等等。

以前在教女生结交和泡男生的时候,我也有类似的经验方法:

1、他得会反思自己,情商的唯一标准是能自我反思;

2、男人的魅力在于懂分寸,懂分寸是与社交密度成正向关系;

3、为女性分类,再以类别本身来判定该女生找什么男人比较匹配,是闪耀型,还是领导型,还是其他;

4、她要多少比例的雄性思维,如果她觉得面包比爱情重要,那还是找一个雄性思维的男生,学会欣赏他来的实际一点。

所以信任检验的第一步,就是通过循序渐进的关系来考察对方。避免情投意合沦落一滩烂泥。

HOW:

我们时间很少。所以我们要划分权重进行管理。所以:

第二原则:和我们关系越近的人,越需要信任检验。

1、离我们核心利益越近的,越需要考察。

正如重点班班主任会加班加点为自己班的学生出高难度作业一般。

2、在影响重要环节的人,更要考察。

比如说厨师之于餐厅、客服之于淘宝店、自动铲屎机之于猫舍店…

所以在商业合作中,我与信任检验的对象不以行政关系为转移,却是以利益关系远近程度为转移。

翻译成人话,就是:不管他什么水平什么职位,只要他影响很多东西,影响未来我的名和利,那他就是重点考核对象。

我对他的要求会十分长硬粗——时间长、能力硬、关联粗。

从宏观来看,如果他人对我们自身的合作很随意,则他很可能在他的世界里,有更重要的合作;

反过来看,如果我们跟他人的合作,我们看得十分重,则在他人眼里,我和他的关系就是我的唯一。

好比说,企业的社招,随意地、大量地招人,招来的人水平一般,但这些都是普通平常的职位;又好比说,我们跟某人合作,但某人投了很多钱之后,不管了,这可能是因为他有更大的项目。

谁跟谁的关系的程度去到哪里,我们其实都可以看得十分清晰。

每个人自己必然都有一盘重要的棋局,这个棋局就像是他自己的亲儿子;而他其它的棋局,只能用较少的精力应付。

所以,当我们在某关系中,没有被重视地互动起来的时候,也许我们没有活在这段关系的重要利益链条之上。

所以在混社会,能被利用,还是好的。不要少看工具人…

但反过来想,也不要轻视一些看起来低端的职位,比如淘宝客服。

总结而言,那就是,这个人跟我有多大的利益联系,我就要对他进行越长久,越深合作,越多联系的信任检验。

这样我们一举两得。既可以拆分合作量级,减轻对方变成捅刀子的伪君子的可能性;又可摸底对方的人品、能力、意愿。

反思:

1、我们讲讲商业长期主义。

所谓商业长期主义,就是注重商业的长期稳定合作,从个人而言,要跟更多的人结交,来抵御时代和行业的浪潮。所以在这里,信任检验是最基础的社交技术。因为我们跟他人一旦合作,就是长久,如同结婚,如同拜师,如同办家族企业。

但如果某一行业,或者某一时期,是反对商业长期主义的,那叫“趟泡沫”。就是一个:起盘、抬盘、抛盘的过程,那信任检验就没什么用了。

这时候抢占先机是最有用的。这个时候,速度为王道,占坑为过程,逃离是目的,所谓信任检验,就是无用之术了。

2、反过来想,做生意的人,一般无法正财横财兼容,也就是说,一个走旁门左道的人,往往难以大行正道,反之亦然。

况且很多做生意的人,在一开始第一次成功,就养成习惯和价值观,就已经会路径依赖。所以,如果我们押重筹码,与某人合作时,他不对我们信任检验…那可能结果会长成这样子:

1、他脑子不太好使导致大家不欢而散;

2、他无法逃离趟泡沫的习瘾,赚一笔,怼我们,然后离开。

但是,趟泡沫,没有实际价值,只有资本上的价值,所以总的而言,我们得看重商业长期主义。

3、从企业而言,良好的企业,都是注重商业长期主义——看中客户的实际价值,不作饮鸩止渴之事,不作临急抱佛脚之事。

要是一个能提供实际价值的企业,他的业务必须如履薄冰,那就是说,小心翼翼。同理,从个人而言,一个有更大合作的人,讲话不会锋芒毕露,针锋相对,他更有可能会更注重和睦相对。表现出来就是:你说啥是对的,他都可以理解和认同。如果一个说话,咄咄逼人,不共戴天,则这种人一般不适合做生意,或者做生意的路子,仅限自己行业。

4、潮汕人的家族生意,靠的不是穿着同一条裤衩长大的情怀,靠的是超长时间的信任检验。人家自带的文化培养先不说,就从信任检验而言,时间长,维度广,我们花更长时间也追不上。这个才是真相。什么血浓于水,都不代表任何问题。

企业管理,在商业长期主义的前提条件下,一切都基于信任检验是否做到位。

WHAT:

落到个人,如果我们还未办企业/创业,或者我们不一定关注的是金钱名利相关的,依然想提高社交水平,从找到更多信任的人开始,如何办呢,信任检验的依据,从何而来,如何落地,如何扩展?

第一、积累更多对于优秀人才的经验

长期商业主义的企业,会拉长招聘周期,积累更多人才的经验,与更多人才交流。

所以我们也一样,开放地与更多人轻度交流,那至少我们知道哪些品质是好的,哪些品质是不够的。

我相信一点,那就是优秀的人,大概率会更优秀,不优秀的人,则会容易陷入负循环中。

所以积累优秀人才的经验,其实就像是我们广交朋友。交朋友得先从量开始。有了量,才有资格说质量,说的就是这个观点。

为什么要积累?为了避坑。因为隔行如隔山,标准不一样,水平不一样,周期也不一样,人性的手段在其中,也不一样。

第二、情愿自己多尝试

优秀企业在找到好员工之前,都可以亲自干活。

因为作为HR的角色来说:

a、懂标准;

b、会检验;

是面试的核心要义;

因为作为部门的角色来说:

c、懂匹配;

d、可传承。

是部门升级的要义。

所以这4小点,是我们亲自办事的意义。在商业合作的时候,如果还没找到合适的对象帮忙之前,最好的办法,可能就是自己亲自上阵。这个也是打工一族跃升成为创业一族的一个跨越。

第三、了解自己真正需要什么人

因为隔行如隔山,所以需要检验的,不只是他人,还有自己本身。

比如,对于奢侈品电商而言:平面设计师的作用一定比普通电商要高;

客服必须从柜台小姐去挖,她们得懂得高品位;

如果订单少,可以不需要管理crm的技术人员;

公司前期注重名,而不是利,可以先找kol什么的,也无需花资金打通大量传统渠道或者渠道主管。

第四、风控

在企业管理员工的时候,优秀的企业,如何进行长期商业主义的方法论呢?

1、拒绝空降,朋友也是。

有句话说:朋友的价值不是以时间衡量的。这是对的,但后面要加一句:要以信任检验的深度来衡量。

2、建立内部提拔机制

一个固定的行业,有才华的人,都有相对的可取代性,但老员工信任检验时间长,维度广,所以优选为老员工晋升,其实是理所当然的事。

3、额外优秀的人,可以暂时作为智囊团

智囊团进驻,不建立行政关系。先不让他进入我们的分蛋糕的房间。我们先在屋外,给他信任检验。如果他很想要蛋糕(股份和职权),则他意图可能十分可疑。

所以,好的企业,基于商业长期主义下,应该是多个维度,进行信任检验和培养归属感的好打手。

以上内容参考殷斯坦——商业社会识人指南。

祝各位,疫情下依然安好。

来源:知识二次方 作者:文殊顾问

来源:梦贞学堂(梦贞学堂公众号:mz18881684567),转载请注明出处,谢谢!

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